En Stryd Running, nos esforzamos por brindar un servicio de envío y entrega eficiente y confiable para satisfacer las expectativas de nuestros clientes. A continuación, presentamos nuestra política de envío/entrega:
Procesamiento de Pedidos:
Realizamos el procesamiento de pedidos con la mayor rapidez posible. Una vez confirmado el pago, su pedido será enviado en un plazo de 1 a 2 días hábiles, a menos que se indique lo contrario durante el proceso de compra.
Métodos de Envío:
Ofrecemos varias opciones de envío para adaptarnos a sus necesidades. Nuestros clientes pueden seleccionar entre envío estándar, express o recogida en tienda, según su conveniencia.
Tiempo de Entrega:
Los tiempos de entrega varían según la ubicación. Para envíos dentro de Cuenca, Ecuador, espere recibir su pedido en un plazo de 2 a 3 días hábiles. Para entregas fuera de Cuenca, el tiempo puede variar y se proporcionará una estimación durante el proceso de compra.
Seguimiento de Pedidos:
Proporcionamos información de seguimiento para que pueda rastrear su pedido en tiempo real. Esto le permite estar al tanto del estado de su envío y planificar su recepción.
Costos de Envío:
Los costos de envío se calculan durante el proceso de pago y se basan en la ubicación y el método de envío seleccionado. Ofrecemos transparencia en los costos para que pueda tomar decisiones informadas.
Política de Devolución:
Si por alguna razón no está satisfecho con su compra, consulte nuestra política de devolución para obtener información detallada sobre cómo proceder. Nos esforzamos por garantizar la satisfacción del cliente en cada paso del proceso.